SAM
Hospitality
Cos'è Hospitality?
È il software che ti permette di monitorare lo stato delle strutture e gestire gli interventi di manutenzione e sopralluogo dei tecnici. È la soluzione ideale per chi si occupa di: gestione camere, revisione unità abitative, gestione squadre, sostituzione e riparazione asset
La manutenzione nelle strutture turistiche si divide in due periodi: in stagione e fuori stagione.
Durante il periodo in stagione si effettuano maggiormente interventi straordinari a causa delle tempistiche ridotte.
Invece, nel periodo fuori stagione, la struttura turistica ha un’affluenza minore di clienti e questo consente di effettuare verifiche o controlli più approfonditi, intervenendo e sostituendo i componenti delle unità abitative rovinati o danneggiati.
Hospitality offre una personalizzazione del prodotto a seconda del periodo di intervento, garantendo un servizio completo che velocizzi e semplifichi i processi.
Principali funzionalità Manutenzione in stagione
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Segnalazione problemi
I clienti potranno segnalare eventuali rotture, danneggiamenti o mancanze all'interno della struttura.
La struttura potrà così intervenire tempestivamente e sistemare il problema.
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Panoramica degli interventi
Attraverso la dashboard, si ha una panoramica dello stato degli interventi. In questo modo è possibile organizzare, pianificare e gestire le attività ottimizzando tempi e risorse.
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Avvisi e monitoraggio tecnici
Devi informare i tecnici sul campo?
Con Hospitality puoi inviare comunicazioni e avvisi ai tecnici tramite notifiche push in tempo reale.
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Dettagli unità abitative
La struttura potrà avere sempre sotto controllo i dettagli degli asset che formano l'unità abitativa.
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Interventi suddivisi per priorità
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell'urgenza dell'intervento. Il tecnico avrà l'elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
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Documentazione sempre con sè
Tutta la documentazione necessaria è sempre a portata di mano, come ad esempio schemi, diagrammi, registri, certificazioni, foto, video e manuali di utilizzo.
Ogni squadra saprà quanto materiale portare con sé senza rischiare di avere strumenti in esubero. Cosi facendo si aumenta l’efficienza, si risparmia tempo e diminuiscono i costi.
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Integratore con gestionale
Hospiality può essere integrato con altri sistemi gestionali aziendali per rendere i flussi di lavoro ancora più automatizzati ed efficienti
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Segnalazione problemi
I clienti potranno segnalare eventuali rotture, danneggiamenti o mancanze all'interno della struttura.
La struttura potrà così intervenire tempestivamente e sistemare il problema. -
Panoramica degli interventi
Attraverso la dashboard, si ha una panoramica dello stato degli interventi. In questo modo è possibile organizzare, pianificare e gestire le attività ottimizzando tempi e risorse.
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Avvisi e monitoraggio tecnici
Devi informare i tecnici sul campo?
Con Hospitality puoi inviare comunicazioni e avvisi ai tecnici tramite notifiche push in tempo reale. -
Dettagli unità abitative
La struttura potrà avere sempre sotto controllo i dettagli degli asset che formano l'unità abitativa.
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Interventi suddivisi per priorità
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell'urgenza dell'intervento. Il tecnico avrà l'elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
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Documentazione sempre con sè
Tutta la documentazione necessaria è sempre a portata di mano, come ad esempio schemi, diagrammi, registri, certificazioni, foto, video e manuali di utilizzo.
Ogni squadra saprà quanto materiale portare con sé senza rischiare di avere strumenti in esubero. Cosi facendo si aumenta l’efficienza, si risparmia tempo e diminuiscono i costi.
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Integratore con gestionale
Hospiality può essere integrato con altri sistemi gestionali aziendali per rendere i flussi di lavoro ancora più automatizzati ed efficienti
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Segnalazione problemi
I clienti potranno segnalare eventuali rotture, danneggiamenti o mancanze all'interno della struttura.
La struttura potrà così intervenire tempestivamente e sistemare il problema. -
Panoramica degli interventi
Attraverso la dashboard, si ha una panoramica dello stato degli interventi. In questo modo è possibile organizzare, pianificare e gestire le attività ottimizzando tempi e risorse.
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Avvisi e monitoraggio tecnici
Devi informare i tecnici sul campo?
Con Hospitality puoi inviare comunicazioni e avvisi ai tecnici tramite notifiche push in tempo reale. -
Dettagli unità abitative
La struttura potrà avere sempre sotto controllo i dettagli degli asset che formano l'unità abitativa.
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Interventi suddivisi per priorità
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell'urgenza dell'intervento. Il tecnico avrà l'elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
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Documentazione sempre con sè
Tutta la documentazione necessaria è sempre a portata di mano, come ad esempio schemi, diagrammi, registri, certificazioni, foto, video e manuali di utilizzo.
Ogni squadra saprà quanto materiale portare con sé senza rischiare di avere strumenti in esubero. Cosi facendo si aumenta l’efficienza, si risparmia tempo e diminuiscono i costi.
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Integratore con gestionale
Hospiality può essere integrato con altri sistemi gestionali aziendali per rendere i flussi di lavoro ancora più automatizzati ed efficienti
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Segnalazione problemi
I clienti potranno segnalare eventuali rotture, danneggiamenti o mancanze all'interno della struttura.
La struttura potrà così intervenire tempestivamente e sistemare il problema. -
Panoramica degli interventi
Attraverso la dashboard, si ha una panoramica dello stato degli interventi. In questo modo è possibile organizzare, pianificare e gestire le attività ottimizzando tempi e risorse.
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Avvisi e monitoraggio tecnici
Devi informare i tecnici sul campo?
Con Hospitality puoi inviare comunicazioni e avvisi ai tecnici tramite notifiche push in tempo reale. -
Dettagli unità abitative
La struttura potrà avere sempre sotto controllo i dettagli degli asset che formano l'unità abitativa.
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Interventi suddivisi per priorità
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell'urgenza dell'intervento. Il tecnico avrà l'elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
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Documentazione sempre con sè
Tutta la documentazione necessaria è sempre a portata di mano, come ad esempio schemi, diagrammi, registri, certificazioni, foto, video e manuali di utilizzo.
Ogni squadra saprà quanto materiale portare con sé senza rischiare di avere strumenti in esubero. Cosi facendo si aumenta l’efficienza, si risparmia tempo e diminuiscono i costi.
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Integratore con gestionale
Hospiality può essere integrato con altri sistemi gestionali aziendali per rendere i flussi di lavoro ancora più automatizzati ed efficienti
Principali funzionalità Manutenzione fuori stagione
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Censimento unità abitative
Attraverso la parte di back-office è possibile svolgere un censimento anagrafico delle unità abitative e degli asset così da poter tenere sotto controllo tutti gli elementi.
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Creazione i check-list
Creazione di verifiche/sopralluoghi con semplici check-list assegnate ai tecnici/Fornitori.
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Sopralluoghi tecnici
Team di tecnici, interni o esterni alla struttura turistica, effettuano i sopralluoghi all’interno delle unità abitative individuando eventuali rotture o malfunzionamenti e compilando le check-list sui propri tablet.
L’utilizzo delle check-list aiuta e semplifica il lavoro dei tecnici seguendo delle semplici procedure.
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Riorganizzazione dei dati
Concluso il sopralluogo, vengono automaticamente riorganizzati i dati raccolti e generate le attività per le squadre specializzate.
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Lavoro suddiviso in squadre
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell'urgenza dell'intervento. Il tecnico avrà l'elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
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Aumento dell'efficienza
Attraverso i dati raccolti su tempi d’intervento, costi, etc, è possibile studiare e analizzare nuove possibili soluzioni per migliorare ulteriormente l’efficienza del sistema.
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Censimento unità abitative
Attraverso la parte di back-office è possibile svolgere un censimento anagrafico delle unità abitative e degli asset così da poter tenere sotto controllo tutti gli elementi.
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Creazione i check-list
Creazione di verifiche/sopralluoghi con semplici check-list assegnate ai tecnici/Fornitori.
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Sopralluoghi tecnici
Team di tecnici, interni o esterni alla struttura turistica, effettuano i sopralluoghi all’interno delle unità abitative individuando eventuali rotture o malfunzionamenti e compilando le check-list sui propri tablet.
L’utilizzo delle check-list aiuta e semplifica il lavoro dei tecnici seguendo delle semplici procedure. -
Riorganizzazione dei dati
Concluso il sopralluogo, vengono automaticamente riorganizzati i dati raccolti e generate le attività per le squadre specializzate.
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Lavoro suddiviso in squadre
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell'urgenza dell'intervento. Il tecnico avrà l'elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
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Aumento dell'efficienza
Attraverso i dati raccolti su tempi d’intervento, costi, etc, è possibile studiare e analizzare nuove possibili soluzioni per migliorare ulteriormente l’efficienza del sistema.
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Censimento unità abitative
Attraverso la parte di back-office è possibile svolgere un censimento anagrafico delle unità abitative e degli asset così da poter tenere sotto controllo tutti gli elementi.
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Creazione i check-list
Creazione di verifiche/sopralluoghi con semplici check-list assegnate ai tecnici/Fornitori.
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Sopralluoghi tecnici
Team di tecnici, interni o esterni alla struttura turistica, effettuano i sopralluoghi all’interno delle unità abitative individuando eventuali rotture o malfunzionamenti e compilando le check-list sui propri tablet.
L’utilizzo delle check-list aiuta e semplifica il lavoro dei tecnici seguendo delle semplici procedure. -
Riorganizzazione dei dati
Concluso il sopralluogo, vengono automaticamente riorganizzati i dati raccolti e generate le attività per le squadre specializzate.
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Lavoro suddiviso in squadre
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell'urgenza dell'intervento. Il tecnico avrà l'elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
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Aumento dell'efficienza
Attraverso i dati raccolti su tempi d’intervento, costi, etc, è possibile studiare e analizzare nuove possibili soluzioni per migliorare ulteriormente l’efficienza del sistema.
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Censimento unità abitative
Attraverso la parte di back-office è possibile svolgere un censimento anagrafico delle unità abitative e degli asset così da poter tenere sotto controllo tutti gli elementi.
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Creazione i check-list
Creazione di verifiche/sopralluoghi con semplici check-list assegnate ai tecnici/Fornitori.
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Sopralluoghi tecnici
Team di tecnici, interni o esterni alla struttura turistica, effettuano i sopralluoghi all’interno delle unità abitative individuando eventuali rotture o malfunzionamenti e compilando le check-list sui propri tablet.
L’utilizzo delle check-list aiuta e semplifica il lavoro dei tecnici seguendo delle semplici procedure. -
Riorganizzazione dei dati
Concluso il sopralluogo, vengono automaticamente riorganizzati i dati raccolti e generate le attività per le squadre specializzate.
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Lavoro suddiviso in squadre
Gli interventi verranno suddivisi per priorità a seconda dell'urgenza dell'intervento. Il tecnico avrà l'elenco degli asset da riparare e potrà visualizzare le informazioni, le note e gli allegati di ognuno.
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Aumento dell'efficienza
Attraverso i dati raccolti su tempi d’intervento, costi, etc, è possibile studiare e analizzare nuove possibili soluzioni per migliorare ulteriormente l’efficienza del sistema.
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