Comunica24
La comunicazione 4.0 con i clienti
Comunica24
La comunicazione 4.o con i clienti
Nell’era della transizione digitale, Comunica24 è lo strumento di lavoro SMART ed innovativo che governa i processi dei professionisti/consulenti e degli studi associati (commercialisti, consulenti del lavoro, avvocati, architetti, geometri, etc ..), ottimizza la comunicazione e la collaborazione con i clienti ed incrementa la produttività.
Con Comunica24 potrai:
• Distinguerti dai competitor.
• Governare in maniera smart i processi.
• Evadere velocemente le pratiche.
• Comunicare in real time con i clienti.
• Condividere agende e scadenzari.
• Dare visibilità alle attività svolte.
• Migliorare la produttività.
• Migliorare il brand e l’immagine aziendale.
• Attrarre i nuovi clienti.
• Innovare.
Con Comunica24 potrai:
• Distinguerti dai competitor.
• Governare in maniera smart i processi.
• Evadere velocemente le pratiche.
• Comunicare in real time con i clienti.
• Condividere agende e scadenzari.
• Dare visibilità alle attività svolte.
• Migliorare la produttività.
• Migliorare il brand e l’immagine aziendale.
• Attrarre i nuovi clienti.
• Innovare.
Vantaggi Comunica24
Organizza la tua azienda
Ottimizza i tempi, i costi e le risorse. Rimane più tempo disponibile da dedicare al core business aziendale e per incrementare il fatturato.
Ricevi documenti e pianifica le attività
I tuoi clienti avranno a disposizione un’Area Riservata ed un'APP dedicata per inviare e ricevere documentazione e file multimediali (foto, pdf, etc..).
Ottimizza la pianificazione delle attività e limita gli errori
È possibile pianificare al meglio le attività giornaliere dei professionisti, consentendo di creare un’agenda personalizzata per ciascun cliente e ottimizza i tempi riducendo errori e/o dimenticanze.
Protegge il patrimonio informativo di ciascun clienti
COMUNICA24 digitalizza, centralizza ed archivia tutto il patrimonio informativo di ciascun cliente viene centralizzato, digitalizzato e archiviato evitando perdite di informazioni ecomunicazioni.
Riduce le attività amministrative
L’amministrazione, tramite Comunica24, ottiene in tempo reale tutte le informazioni utili e necessarie per portare a termine l’attività. Si potrà, inoltre, avere sempre a disposizione il resoconto delle attività.
Miglioramento del servizio e dei processi
Tramite l’APP si fidelizzano i clienti attivi, fornendo servizi innovativi a valore aggiunto. Nel contempo si pubblicizzano i servizi offerti, incrementando le attività di marketing e la generazione di Leads.
Com'è composto Comunica24
Portale web
Consente agli utenti Admin la gestione delle anagrafiche e dei contenuti da rendere disponibili alle APP.
Gli utenti Admin potranno inviare push notification (testuali) ai clienti e agli utenti prospect.
Ogni notifica push potrà contenere un link ad uno specifico documento PDF, precedentemente caricato nella piattaforma.
Ad ogni notifica relativa alla sezione “Deleghe F24” è associata una pagina di riepilogo che visualizza il dettaglio degli invii per ogni cliente e la relativa scelta (approvato/non approvato dal cliente, con eventuale nota).
Il portale è accessibile anche ai clienti e consente di visualizzare il proprio cruscotto (per es: Costi/Ricavi), la propria sezione Documenti e la propria Agenda/Scadenziario.
Portale web
Consente agli utenti Admin la gestione delle anagrafiche e dei contenuti da rendere disponibili alle APP.
Gli utenti Admin potranno inviare push notification (testuali) ai clienti e agli utenti prospect.
Ogni notifica push potrà contenere un link ad uno specifico documento PDF, precedentemente caricato nella piattaforma.
Ad ogni notifica relativa alla sezione “Deleghe F24” è associata una pagina di riepilogo che visualizza il dettaglio degli invii per ogni cliente e la relativa scelta (approvato/non approvato dal cliente, con eventuale nota).
Il portale è accessibile anche ai clienti e consente di visualizzare il proprio cruscotto (per es: Costi/Ricavi), la propria sezione Documenti e la propria Agenda/Scadenziario.
App clienti
APP per Android ed iOS (pubblicate su Google Play e App Store) consente ai clienti di comunicare in real time con l’azienda di consulenza, di avere a “portata di mano” la propria agenda/scadenziario e di accedere ai propri documenti.
L’APP dispone di una funzionalità in stile “WhatsApp” che consente ai clienti di inviare all’azienda di consulenza contenuti multimediali (Foto, Documenti) già presenti nello Smartphone o di utilizzare la fotocamera del device per digitalizzare ed inviare documenti cartacei. Il sistema può essere integrato con sistemi centralizzati di memorizzazione / archiviazione (Google Drive – Dropbox – etc).
Un vero e proprio strumento marketing altamente innovativo che fornisce visibilità all’azienda e permette di comunicare velocemente con i clienti tramite notifiche push.
App clienti
APP per Android ed iOS (pubblicate su Google Play e App Store) consente ai clienti di comunicare in real time con l’azienda di consulenza, di avere a “portata di mano” la propria agenda/scadenziario e di accedere ai propri documenti.
L’APP dispone di una funzionalità in stile “WhatsApp” che consente ai clienti di inviare all’azienda di consulenza contenuti multimediali (Foto, Documenti) già presenti nello Smartphone o di utilizzare la fotocamera del device per digitalizzare ed inviare documenti cartacei. Il sistema può essere integrato con sistemi centralizzati di memorizzazione / archiviazione (Google Drive – Dropbox – etc).
Un vero e proprio strumento marketing altamente innovativo che fornisce visibilità all’azienda e permette di comunicare velocemente con i clienti tramite notifiche push.
Modalità operativa di Comunica24
La piattaforma Comunica24 verrà opportunamente configurata per consentire il seguente flusso operativo, come da disegno sottostante.
Modalità operativa di Comunica24
La piattaforma Comunica24 verrà opportunamente configurata per consentire il seguente flusso operativo, come da disegno sottostante.