Il Document management system (DMS), letteralmente “Sistema di gestione dei documenti” è una categoria di sistemi software che serve a organizzare e facilitare la creazione collaborativa di documenti e di altri contenuti. Tecnicamente il DMS è un’applicazione lato server che … Read More
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Limiti dei CMS
Un CMS è tanto più efficiente quanto più è specializzato. Molti piccoli portali fanno ricorso a CMS (scritti da altri e messi a disposizione gratuitamente o a pagamento) di tipo generico; per quanto un CMS possa essere flessibile, un sito … Read More
Vantaggi dei CMS
Un CMS permette di costruire e aggiornare un sito dinamico, anche molto grande, senza necessità di scrivere una riga di HTML e senza conoscere linguaggi di programmazione lato server (come PHP) o progettare un apposito database. L’aspetto esteriore delle pagine … Read More
Content Management System (CMS)
Un content management system, in acronimo CMS, letteralmente “sistema di gestione dei contenuti”, è uno strumento software installato su un server web studiato per facilitare la gestione dei contenuti di siti web, svincolando l’amministratore da conoscenze tecniche di programmazione. Esistono … Read More
Componenti di una strategia CRM
Le componenti strutturali di una strategia di CRM sono: Analisi e gestione della relazione con i clienti: contatto con i clienti e analisi dei bisogni attraverso molteplicità di strumenti come mailing, lettere, telefonate, SMS, eccetera. Il contatto è fondamentale se … Read More
Strumenti a disposizione di un'impresa CRM Oriented
Innanzitutto occorre tenere presente che esistono differenti strumenti e diversi livelli di integrazione per quanto riguarda i sistemi di CRM. Un ottimo sistema CRM comprende una serie di infrastrutture sia a livello di front office (nella relazione con l’esterno vera … Read More
Customer relationship management (CRM)
Il concetto di Customer relationship management (termine inglese spesso abbreviato in CRM) o Gestione delle Relazioni coi Clienti è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti. In un’impresa “Market-oriented” il mercato non è più rappresentato solo dal cliente ma dall’ambiente circostante, … Read More
EGEA, SPECIALISTA DEL WEB
In un periodo di difficile congiuntura economica internazionale come quello in atto, le aziende italiane hanno un unico modo per ritornare ad essere competitive: ottimizzare il proprio business ed investire nelle nuove tecnologie informatiche. In un’epoca in cui gran parte … Read More
Portale della Provincia
Il Gazzettino del 19-01-2006 “Premiato il portale della Provincia di Venezia” >>
Italian Web Award
ITALIAN WEB AWARD: PREMIATO IL SITO WEB DELLA PROVINCIA DI VENEZIA. Italian Web Award 2005: PoloEst, il Portale della Provincia di Venezia ha ricevuto il PREMIO SPECIALE delle REGIONI, riservato ai siti web che rappresentano l’eccellenza nella propria regione!La consegna … Read More